農(nóng)業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展的限制較多，尤其在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下，近年來更加陷入發(fā)展困境。過去，農(nóng)業(yè)機械的銷售通常是在線下，顧客需要前往門店挑選購買農(nóng)業(yè)機械。但是線下門店一般租賃費較貴，店面較小，而農(nóng)業(yè)機械一般比較大，不好放置，且無法完全展示各個種類，顧客也不好進行考察。基于現(xiàn)實情況，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部編制了《“十四五”全國農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展規(guī)劃》，其中提到要推動農(nóng)機銷售、維修及零配件供應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在政策的大力支持下，農(nóng)業(yè)機械電商app這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形式迎來了較好的發(fā)展環(huán)境，其功能主要有以下幾個。

一、產(chǎn)品展示。產(chǎn)品展示是該電商app的核心功能。在這一板塊中，平臺將把農(nóng)業(yè)機械按品牌、功能、型號、價格等標(biāo)簽進行分類展示，用戶可以根據(jù)自己的需要分類搜索查詢。電商平臺產(chǎn)品類別豐富全面，基本涵蓋所有種類，例如加工機械、收獲機械等，以及各大知名品牌的農(nóng)業(yè)機械，可以完全滿足用戶的需求。另外，為了方便用戶全面了解，挑選真正適合、需要的產(chǎn)品，app平臺將通過圖片、視頻和文字全面向用戶介紹農(nóng)業(yè)機械的相關(guān)信息。包括機械的基本樣態(tài)、規(guī)格型號、價格、保修維修信息等，以及通過視頻向用戶介紹農(nóng)業(yè)機械的使用方法和操作誤區(qū)等。

二、購買服務(wù)。用戶在瀏覽完產(chǎn)品商城，選定農(nóng)業(yè)機械后，便進入了購買服務(wù)流程。由于農(nóng)業(yè)機械的特殊性，用戶首先需要進行信息登記，包括個人基本信息，以及購買后的配送預(yù)約。平臺提供多種支付方式，用戶可以自由選擇進行支付購買，隨后會生成訂單。此外，在物流配送服務(wù)上，用戶需要選定配送方式并預(yù)約配送時間，并可以在訂單管理處及時跟進，查詢物流信息。如遇問題或想要修改訂單，可以聯(lián)系客服人員進行反饋。值得一提的是，用戶在購買并使用農(nóng)業(yè)機械后，如若不再需要，可以申請平臺回收二手產(chǎn)品，平臺在進行全面的檢查與維修后確認(rèn)是否要回收并進行二次降價售賣。

三、資訊板塊。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓一切消息與資訊的傳播都變得更加簡單，傳播范圍更加廣泛。但是對于農(nóng)業(yè)機械行業(yè)來說，這方面的消息傳播和普及還是存在一定的漏洞或盲區(qū)。農(nóng)業(yè)機械的受眾大多為普通農(nóng)民，知識水平較低，學(xué)習(xí)意識較差，一般不會花費太多心力主動去搜索相關(guān)的信息或動態(tài)。但在農(nóng)業(yè)機械app上，專門設(shè)有資訊板塊，用戶可以了解到農(nóng)業(yè)機械方面的最新消息或動態(tài)，更新自己的認(rèn)識。例如，農(nóng)業(yè)機械的使用與維修知識、農(nóng)業(yè)機械銷售市場的最新行情、三農(nóng)問題相關(guān)的最新政策等。此外，用戶還可以在這一板塊進行交流溝通，聊聊共同關(guān)心的話題或提出自己的疑問尋求解答，有利于增強用戶粘性。

農(nóng)業(yè)機械電商app是傳統(tǒng)電商行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的新手段。不僅將線上線下資源整合在一起，完善了服務(wù)流程，貫通了整個服務(wù)鏈條，還為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展增添了新的活力，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供了極大的便利。